Dental Glamour

rappresenta un gruppo di professionisti esperti di marketing e di comunicazione nel campo sanitario e più specificatamente nel settore dentistico. L’evoluzione del mercato, la concorrenza straniera,una nuova cultura sanitaria da parte del paziente, sono fattori che stanno cambiando i profili degli studi dentistici in tutto il mondo.
In America, in Francia in Inghilterra le strutture dentistiche si sono trasformate in vere e proprie imprese, con strutture del personale  integrate perfettamente con la figura tradizionale del dentista.
Sono risultati fattori altrettanto strategici la comunicazione, il marketing relazionale, la formazione del personale paramedico e amministrativo, l’utilizzo degli strumenti multimediali  sia di quelli web che digitali.
Strumenti di marketing quali il questionario per la customer satisfaction, la carta dei diritti del paziente, il codice etico della professione sono fondamentali per la fidelizzazione della clientela e per il recupero delle relazioni con i clienti dormienti (ovvero quelli che non si fanno vivi da più di due anni).
Dental Glamour completa ogni piano di marketing, che risulta essere il documento guida essenziale per avviare ogni corretta politica di marketing, con un’assistenza “live” nello studio dentistico, analizzando scientificamente la relazione intercorrente tra i pazienti e il personale dello studio.

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